Araç Paylaşım Sistemleri: MOOV by Garenta – I

Bildiğiniz gibi, bir süre önce araç paylaşım sistemlerine dikkat çekmiş, hatta bu konu ile ilgili bir giriş yazısı yayınlamıştık. Bu aşamadan itibaren, Türkiye’de araç paylaşım hizmeti veren firmaları ve uygulamaları ile ilgili kullanım deneyimlerini ve işleyişlerini sizlerle paylaşacağız. İlk yazımızı Moov üzerine yazarak konuya vakıf olmayanları bu popüler uygulamanın dünyasına davet ediyoruz. Garenta‘nın geliştirdiği bu sistem, Amerika’yı yeniden keşfetmediği fakat rakipleri arasında en kapsamlı hizmeti verdiğini düşündüğüm sistem olması. Ayrıca kullanım şartları ve özelliklerinden bahsederken çoğu firma ile benzeştiği yönler var, bu bağlamda referans noktası olarak görebiliriz.

Moov by Garenta, Garenta tarafından geliştirilmiş bir araç paylaşım platformudur. İşleyiş olarak Drivenow’a çok benzeyen Moov, diğer rakiplerine nazaran çok yeni bir oluşum, hatta yeni bir soluk diyebiliriz. Henüz bir kaç aydır piyasada olmasına karşı, çevremde pozitif geri dönüşümlerle anılan Moov, bu konuda en büyük avantajı olan erişebilirliği ile adından bahsettiriyor. “Free-float” adı verilen serbest dolaşım sistemi üzerinden çalışan Moov, bu sayede müşterisine sınırlı bir alan içerisinde istediği noktadan aracı alıp istediği noktaya bırakma serbestliği sağlıyor. Fiyatlandırma ise, zaman + mesafe bazlı olarak müşteriye yansıtılıyor. Şu anda İstanbul ve İzmir içerisinde geniş bir alanda hizmet veren Moov ile ilgili detaylı bilgileri yazının geri kalanında okuyabilirsiniz.

Moov’dan Araç Nasıl Kiralarım?

Moov’u kullanmak için öncelikle uygulamanın akıllı telefonunuza indirilmesi gerekiyor. Ardından kullanıcı hesabınızı oluşturuyorsunuz. Kullanıcı hesabı oluşturma aşamasında ehliyet ve kredi kartınızı görsel bir şekilde sisteme yükleyebildiğiniz gibi, manuel olarakta ekleyebiliyorusunuz. Kullanıcı oturumunuzu açmanızın ardından sistemde, kiralamayı yapmak istediğiniz lokasyona uygun araçları aratabiliyorsunuz. İlk kiralamanız valeli kiralama seçeneği üzerinden olmak zorunda, aracı size teslim etmek için gelen vale Moov sözleşmesi için imzanızı alıyor ve ehliyetinizi kontrol ediyor. Bu aşamada, sistemi valeli kiralama ve valesiz kiralama olarak ikiye ayırarak anlatmayı tercih ediyorum;

Her araç paylaşım firmasında olduğu gibi Moov’da da kiralama başladığı anda kartınızdan provizyon bedeli çekiliyor. Kullanım sırasında harcamanızı ve gerek olması halinde Petrol Ofisi istasyonlarını aplikasyon üzerinden görebiliyorsunuz. Yine araç paylaşım firmalarında olduğu gibi, Moov kullanımı sırasında araçta yakıtın azalması durumunda, Moov’a hizmet veren benzinliğe giderek taşıtmatik ile yakıt alabiliyorsunuz.

Gezdik, Tozduk.. Artık Vedalaşma Vakti

Kullanımı bitirmek için aracı uygun ve çekilmeyeceği bir noktaya park etmeniz gerekiyor. Paralı olan alanlara park etmeniz durumunda, araç bir sonraki kullanıcı veya vale tarafından alınana kadar olan süre park ücreti olarak size yansıtılıyor. Aracın çekilmesi durumunda da ceza ve çekilme ücreti de tarafınıza yansıtılıyor.

Aracı park ettikten sonra, aracın etrafında hasar var ise sisteme yüklemeniz önemli, eğer yok ise sistem sizden bir dizi kuralı uygulamanız gerektiğini hatırlatıyor (örn. Anahtarın torpidoya geri bırakılması). Bu aşamalardan sonra, aracı kilitleyebilirsiniz. Son olarak, sistem sizden aracı park ettiğiniz yerin resmini çekerek sisteme yüklemenizi istiyor. Bu işlemlerin ardından kiralama sona eriyor.

Aman dikkat, yukarıda belirtilen işlemlerde eksiklik olması durumunda sistem rezervasyonu bitmiş olarak görmüyor ve hesabınıza ücret yazmaya devam ediyor.

Alt kısımda kullanıma örnek olabilecek resimleri görüntüleyebilirsiniz.

Yazının ikinci bölümünde ise sistem ile ilgili püf noktalara ve mobilite/erişebilirlik durumuna değineceğiz.